Commerciële binnendienst medewerker (m/v) Public en Social Profit

Hoe ziet je dag eruit

Als commerciële binnendienst medewerker binnen de directie Social Profit, Public en Claims management (= ziekenhuizen, overheden, onderwijsinstellingen en woonzorgcentra’s) geef je ondersteuning aan de Account Managers. Je bouwt samen met het team een vertrouwensrelatie op met de klant.

• Je beantwoordt telefonisch of schriftelijk vragen van klanten en je doet de opvolging van hun verzekeringsdossiers op een proactieve en oplossingsgerichte manier. Je geeft advies waar mogelijk.
• Je voert alle administratieve taken omtrent jouw dossiers juist, effectief en tijdig uit.
• Je bereidt klantenbezoeken en overzichten voor en brengt de Account Managers op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten.
• Je werkt zelfstandig oplossingen uit om de administratie te optimaliseren en de procedures te vereenvoudigen.
• Je staat dagelijks in contact met verzekeringsmaatschappijen en met klanten.

Wat zijn je vaardigheden

• Je hebt een financiële bachelor opleiding op zak en je hebt ervaring of interesse in een commerciële binnendienst functie.
• Je kan je vloeiend en professioneel uitdrukken in het Nederlands en hebt goede kennis van het Frans.
• Je bent sterk in administratie en werk accuraat en gestructureerd.
• Word, Excel en PowerPoint hebben geen geheimen voor jou.
• Je bent probleemoplossend ingesteld en denkt graag mee met je klanten.

Wat we je kunnen bieden

• Je komt terecht bij een professionele, groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
• Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
• We voorzien een degelijke opleiding en bijscholingsmogelijkheden.
• Een open bedrijfscultuur met een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen. Je kan rekenen op een correct verloningspakket met extralegale voordelen.

Schrijf u in op onze nieuwsbrief.